售后服务

松欣电热秉承“一切为了客户，创造客户价值”的服务理念，以客户需求为中心，用一流的速度、一流的技能、一流的态度实现“超越客户期望，超越行业标准”的服务目标。 

服务理念
一切为了客户，创造客户价值。

服务战略
通过标准化、差异化、超值化的服务来降低客户的心理成本和使用成本，最终提高客户的过渡价值、赢利能力和购买能力，从而提升松欣电热服务品牌竞争力，引领行业服务新潮流。

服务目标
超越客户期望，超越行业标准。

服务承诺
服务工程师8:00-20：00随时待命，在线解决客户使用过程中出现的各种问题。          
广东客户：接到客户需求时争取两天内将问题处理解决。                                
省外客户：接到客户需求时争取三天内将问题处理解决。
服务工程师上门服务会书面记录服务质量并由客户签字确认。

服务网点
目前松欣电热在国内的服务网点有：        
深圳：深圳市龙岗区龙岗镇龙东工业区，联系电话：0755-84812923              
北京：朝阳区.................................，联系电话：010-840000000                                                               
上海：

                                                                        

国外客户请直接与我们联系或联系我们的代理商。